边学道七旬老人独自去游乐园被拒 游乐园设年龄“上限”门槛合理吗
2025-06-09 10:41:41 来源： 新华网
近日，江苏南京的章女士去当地一家游乐园时被拒，理由是该园区要求60周岁及以上的游客，需要至少1名监护人购票陪同入园，章女士对该规定表示不满，游客们对此也看法不一。老人进游乐园为何会有年龄限制呢？这样的规定是否合理？
章女士今年75岁，听朋友说南京一家游乐园内的珍宝馆里，有一些木雕、家居等展品，便乘坐公共交通前往该游乐园。没想到在检票时，被工作人员告知，不能入园。
这家游乐园游客服务部负责人孙经理回应表示，游乐园以大型游乐设施为主，珍宝馆只是其中一个小场馆。个别游乐场馆的光线昏暗、台阶较多，如果没有监护人陪同，容易引发安全事故。目前他们已向章女士表示了歉意，并取得了谅解。
对于60周岁以上的长者(含六十周岁)需至少1名监护人购票陪同入园的规定，孙经理表示是由集团制定的，他们已向集团反映游客的诉求，等待讨论后再决定是否调整年龄限制。
对于这家游乐园要求家人陪同的规定，游客的看法也不尽相同。
记者查询发现，江苏省内多家游乐园对老年人是否需要陪同的规定也不尽相同。
常州的一家大型游乐园对60周岁以上的人员没有限制，可单独入园。
南京和淮安的一些游乐园仅要求70周岁(含)以上的长者，需监护人陪同入园。
针对游乐园出台的规定，南京珍珠泉旅游度假区管理办公室表示，经营主体拥有自主规定的权利，并未违反相关规定。接到游客投诉之后，他们与园区进行了沟通协商，园区表示将从游客体验的角度出发，重新制定相关规定。
(中央广播电视总台中国之声)
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